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中国人寿保险(新加坡)有限公司

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公司简介

中国人寿保险(新加坡)有限公司成立于2015年,是一间由新加坡金融管理局监管的持牌人寿保险公司。此外,本公司也是中国最大国有金融保险公司中国人寿保险(集团) 公司(“中国人寿”)的一部分。中国人寿以其雄厚的财务实力和悠久的历史传承为后盾,连续21年入选美国《财富》世界500强,在2023年排名第54位。中国人寿是一个具有影响力的全球品牌,品牌价值达 4,855.67亿人民币*

本公司的母公司, 中国人寿保险(海外)股份有限公司( “中国人寿(海外)”)是中国人寿的全资子公司。截止2022年12月31日, 中国人寿(海外)的总资产额4,631亿港元,2022年总保费492亿港元,是香港最大的金融服务机构之一。中国人寿(海外)分别自1984年及1989年在港澳两地成立并提供保险金融服务,近年成功将业务版图拓展至东南亚地区,于2015年成立新加坡子公司,2018年成立印尼子公 司。在中国人寿(海外)荣获国际评级机构认可:《穆迪》授予的“A1”评级(2023年保险财务实力评级)和《标准普尔》授予的“A”评级(2023年长期本地货币发债人信用评级和保险公司财务实力评级)。

本公司致力于为客户提供增值的理财方案,帮助客户满足风险保障、退休养老、财富管理和资产传承的需求。同时通过举办各类企业社会责任活动回馈社会,为社区和客户带来积极影响。2024年3月15日,我们再次被穆迪授予“A3”保险财务实力评级(IFSR),展望稳定。我们与2家银行成为战略伙伴,已建立19间分行的销售及服务网络,并有本地及国际保险代理机构、经纪公司及财富管理公司组成的中介战略伙伴逾22家。本公司于2020年正式启动个人代理人团队项目,建立一支专业和值得信赖的保险代理人团队,深耕新加坡保险市场,致力为所有客户提供卓越的服务。

^ 《财富》世界500强排名归于我们的集团公司 - 中国人寿保险(集团)公司。《穆迪》和《标准普尔》的保险财务实力评级归于我们的母公司中国人寿保险(海外)股份有限公司。

* 资料来源:世界品牌实验室主办的2023「中国500最具价值品牌」

关于中国人寿保险(海外)股份有限公司,请点击 此处

管理层团队

林向阳

总经理

林向阳先生经中国人寿保险(集团)公司外派,现任中国人寿保险(新加坡)有限公司总经理,兼中资企业(新加坡)协会副会长。林先生毕业于武汉大学,获得经济学学士学位。

林先生从事人寿保险行业超过30年,曾任中国人寿保险股份有限公司总公司个险销售部总经理助理、福建省分公司副总经理、总经理助理、营销总监等职务。在国际500强大型保险公司总部的经营战略与管理、个险渠道及销售团队管理、保险团险及渠道管理等多板块具备丰富的管理经历;参与过跨国公司总部经营管理体系的设计和评估项目,具备扎实的寿险业务战略制定、渠道开拓、业务发展模式整合、代理人管理的实战经验。

蔡伟

首席精算师

蔡伟先生在保险行业具有超过20年的工作经验,现任中国人寿保险(新加坡)有限公司首席精算师,也是经新加坡金融管理局批准的委任精算师,主管精算估价、再保、资本管理、产品开发和产品定价。

蔡先生是北美精算师协会成员,特许企业风险分析师及新加坡精算师协会成员,拥有新加坡国立大学的硕士学位。

陈毅方

投资总监

陈毅方先生现任中国人寿保险(新加坡)有限公司投资总监,负责公司投资管理的全面工作,负责建立和完善投资治理框架及流程,带领提升公司专业化投资能力及水平。

陈先生在为亚洲市场的有关机构和分销渠道提供咨询和投资解决方案方面拥有丰富的经验,涵盖主权基金、养老金计划、保险经营管理、家族办公室、私人银行、财富管理和投资咨询等范畴。

陈先生持有新加坡国立大学工商管理学士学位。

我们对客户的承诺

在中国人寿新加坡,客户为本是我们的经营核心,我们本着负责任的初心并坚持以客户利益最大化的原则来开展业务。

我们将通过以下方式向客户履行承诺:

  • ● 将公平交易作为我们开展业务的核心原则。
  • ● 向客户提供最适合他们的产品及服务。
  • ● 为客户提供最优质的意见和恰当的建议。
  • ● 为客户提供及时准确的信息以便于客户做出最明智的决定。
  • ● 以公正、有效、及时的方式处理投诉案件。

查询及反馈

您可以拨打我们的客服专员热线:(+65)6727 4800 周一至周五(不含公共假期)

或发送邮件到customercare@chinalife.com.sg

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如果我们的产品和服务没能符合您的预期,请您随时和我们反馈,我们会在收到您的投诉后两个工作日内予以受理,如需进一步确认,我们的客服团队将会与您联系。

我们将在20个工作日内给您一个完整的答复,若需更多处理时间,我们会及时向您更新最新的处理进展。

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