常见问题(FAQ)

此处, 下载该转让契约和保单转让通知表格。请点击此处, 下载商业回邮信封。让与方和受让方须携带本人身份证和其它相关文件，到我们的客户服务中心办理相关手续。

如为夫妻或亲子之间的转让，可向我们提供一份结婚证或出生证的真实核证副本，这样相关方无需亲自前往我们的客户服务中心办理转让手续。

我们的办事处地址为第一莱佛士坊一号楼 #46-00 新加坡邮区048616新加坡，营业时间为周一至周五上午 9:00 至下午 5:30（公众假期除外）。

1. 保单文件原件
2. 让与方的新加披身份证 (NRIC)/护照
3. 对于个人受让方：
   • 受让方的新加坡身份证 (NRIC) 或护照以及住址证明文件^#
   • 已填妥的海外账户税收合规法案（FATCA）/共同汇报标准（CRS）个人自我证明表
4. 对于在新加坡注册或成立的实体受让方：

   所需文件	个人所有的独资公司	实体所有的独资公司	合伙企业	私人有限公司	俱乐部、社团或协会
   以下人员的下列真实核证副本+ : NRIC（新加坡公民和新加坡永久居民）；或 护照和住址证明文件# (外籍人士), 所有授权签署人*、董事、理事和受益人^
   新加坡公司注册局 (ACRA) 备案的企业资料或注册证
   公司章程大纲的核证副本(由至少 2 名董事或董事和秘书*签署)
   公司章程细则的核证副本 (由至少 2 名担任不同职能的授权理事(如主席和秘书*)签署)
   董事会决议 (由至少 2 名董事或董事和秘书*签署)
   管理委员会召开的与授权签署人的指定和任命授权有关的会议决议或会议记录（由至少 2 名担任不同职能的授权理事 (如主席和秘书*签署)
   经核准的理事名单或经核准的有关理事名单的会议记录 (由至少 2 名担任不同职能的授权理事(如主席和秘书*)签署)
   有限责任合作企业协议的核证副本			(仅适用于有限责任合作企业)
   最新审计账目的副本
   已填妥的海外账户税收合规法案（FATCA）/共同汇报标准（CRS）个人自我证明表
   已填妥的海外账户税收合规法案（FATCA）/共同汇报标准（CRS）实体自我证明表

   • 对于受让方不是个人或非上述实体的情况，请联系我们了解相关的文件要求。
   • 如果保单是以信托方式持有，则须填写信托声明表。
5. 对于通过 GIRO（如有）支付保费的情况，须提供一份从受让方帐户进行 GIRO 转账的新申请。
   • 支付保费时，如果付款方不是受让方，须提供付款方新加坡身份证 (NRIC) 或护照的真实核证副本⁺
6. 如果转让发生在夫妻或亲子之间，且未经我们客户服务人员的见证，须提供结婚证或出生证的真实核证副本⁺

注:

^#“地址证明文件”是指最近（转让通知出具日之前三个月内）的水电账单或电话账单、新加坡银行的对账单或政府机构来函的原件或真实核证副本。

⁺仅律师、公证处、我方授权经销商指定的代表或我方客户服务人员可证明所需文件副本的真实性。

*所有签署人须携带新加坡身份证 (NRIC) 或护照以及受让方的企业印章到本公司办事处办理转让手续。

^{^}“受益所有人”是指最终拥有或控制某个客户的自然人或代表其建立业务关系的自然人，包括对法人或法定安排行使最终有效控制权的任何人。

依据保险法规定，保单持有人可以在购买保单时或保单签发后的任何时间自由指定其保单的受益人。从本质上讲，指定受益人有助于确保您的保单利益按照保单持有人的指示以正确的金额支付给正确的人。 

只有保单持有人可以提名。若保单持有人为穆斯林，允许其针对寿险保单、意外事故和健康保单（含死亡利益）进行信托提名和可撤销受提名的指定。只要保险公司向《保险法》承认的受益人付款，保险公司就可以免除所有责任，但该受益人可能需要为穆斯林法律承认的受益人托管资金。若您想了解更多信息，请参照MUIS Religious Advisory中关于保单持有人为穆斯林的可撤销提名的相关规定。

在根据《保险法》进行提名或创建信托或更改或撤销它们之前，请阅读并理解 2015 年保险被提名人提名指南（NOB 指南）中提供的信息。

请点击此处下载 NOB 指南，或访问 LIA 网站http://www.lia.org.sg.

为了进行提名，需要填写以下规定的提名表格并提交原件给中国人寿保险（新加坡）私人有限公司。《2009 年保险（受益人提名）条例》《保险法》规定了 6 种表格：

• 表格 1 [信托提名]
• 表格 2 [信托提名撤销]
• 表格 3 [保单金信托人的任命或取销任命]
• 表格 4 [可撤销提名]
• 表格 5 [可撤销提名的撤销]
• 表格 6 [可撤销提名的撤销通知]

备注：

1. 提名表格中的所有说明和注意事项必须阅读和理解并谨慎完成。
2. 只能登记提名表格的原件。
3. 任何修改都需要保单持有人会签，否则提名无效并且中国人寿（新加坡）私人有限公司将没有义务接受和登记使用提名表格作出的提名。

与提名表格一起提交的必须附加文件：

指定商业实体或慈善组织为受益人，须连同提名表格一并提交下列文件：

• 受益人公司注册 (ROC) / ACRA 搜索 / 社团注册副本

如果您要进行信托提名（表格 1）或任命受托人（表格 3），则需要以下文件：

• 被提名人或受托人的身份证/护照复印件；和
• 每个被提名人和受托人完成的海外账户税收合规法案 (FATCA) / 共同汇报标准 (CRS) 个人自我证明表格海外账户税收合规法案 (FATCA) / 共同汇报标准 (CRS) 个人自我证明表格
• 如果您指定的受托人是实体，则必须填写海外账户税收合规法案 (FATCA) / 共同汇报标准 (CRS) 实体自我证明表格。

海外账户税收合规法案（FATCA）是一项美国法律，要求美国境外的所有金融机构（FI）将具有美国身份的账户持有人的信息传送给美国国税局（US IRS）。FATCA旨在阻止美国利用外国金融账户逃税。新加坡已与美国签署了一项政府间协议（IGA），为金融机构交换所需信息建立框架。

为了遵守FATCA的规定，中国人寿（新加坡）需要求具有美国身份的客户提供必要资料。必须从可能是美国人的客户那里收集文件。

有关FATCA的更多信息，您可以在IRAS网站上查看该法规的全部细节，或咨询专业税务顾问。